ご利用者・ご家族の声

ご利用者様・ご家族様
から届いた声 ✦

在宅での毎日に、安心と前向きな変化を。

キラリエ訪問看護リハビリステーションをご利用いただく皆さまから、
温かいお声をたくさん頂戴しています。
これからも、一人ひとりの暮らしと状況に丁寧に向き合い、
安心できる在宅ケアをお届けしてまいります。

NPSスコアの推移と比較

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NPS®（Net Promoter Score）とは、

「このサービスを友人に勧めたい」という

推奨意向を数値化した指標です。

推奨者の割合から批判者の割合を

差し引いて算出され、

-100〜+100で表します。

2024年

+24.1

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2025年

+39.4

前年から向上しました。

体調に合わせたリハビリ、退院後の不安軽減、継続しやすい支援、日々の明るい対応などについて、多くのお声をいただいています。

✧体調に合わせたリハビリ

いつも私の体調を考慮し、リハビリメニューを決めていただき感謝しております。自主トレーニングメニューもご指導いただき、毎日頑張っています。

70代・男性

✧前向きな生活へ

初めは勧められるがままに嫌々していましたが、毎回励ましていただき、この年になってもハリのある人生を送れそうです。ありがとうございます。

80代・女性

✧継続しやすい工夫

その都度、機械を使ったりして適切なアドバイスをしてくれるので、リハビリをすることが苦になりません。マンネリ化を防ぎ、頑張れます。

60代・男性

✧心身の支え

身体のリハビリだけじゃなく、心のリハビリにもなる。心身共に壊れかけている私にも、明日という未来が持てる気にさせてくださる先生はめったにお目にかかれないです。

70代・女性

✧退院後の安心

退院当初はとても不安でしたが、看護師さんにいつも励まされ、明るい気持ちで続けることが出来ました。何とか日常生活を送れるのは皆さんのお陰です。

80代・男性

✧訪問が楽しみになる関係性

とても明るい性格のスタッフで、食べ物等、故郷の話など私達の年齢や身体の事も気を使ってくれて嬉しいです。これからも楽しみにして待っています。

70代・女性

ご紹介を検討されているケアマネジャー様・医療機関の皆様へ

KIRALIEでは、退院後の生活に不安がある方、リハビリの継続が必要な方、在宅での療養生活を整えたい方に対して、看護・リハビリの専門職が状態や生活背景を確認しながら支援を行っています。
ご利用者様・ご家族様が安心して在宅生活を続けられるよう、関係機関の皆様との情報共有を大切にしています。

ご利用者様・ご家族様
から届いた声 ✦

ご利用者様・ご家族様の満足度